高収入のアルバイト/バイト知識 |
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電話の掛け方 |
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| 電話を掛ける前に | |
| 応募の電話を掛ける時は、はっきりと明るく!電話での対応ひとつで、あなたの印象が変わります。 メモ帳・筆記用具は必ず準備し、聞きたい事は前もって整理してメモを作っておくと良いでしょう。 先方の忙しいと考えられる時間帯には応募電話は控えましょう。 携帯電話から応募の電話をするときは、電波の状態を確認してくださいね。 |
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| まずは自己紹介 | |
| 「お忙しいところ恐れ入ります。私、○○と申しますが求人ご担当の方はいらっしゃいますか?」 電話での第一声は緊張しますが、明るく、はっきりとしゃべってください。 電話中は誠意をもって先方の方とお話をしてください。 電話では見えない表情や態度は声を通じて相手に伝わります。正しい姿勢と笑顔で応対してくださいね。 |
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| 次のことを確認しましょう | |
| ・面接日時はいつか ・所要時間はどのくらいか ・何処に誰宛に訪ねればよいのか ・面接に必要な持ち物はあるのか |
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| 担当者が不在だった場合 | |
| 「では、また改めてご連絡したいのですが、何時頃ならよろしいでしょうか?」 と改めて掛け直す時間帯と担当者の氏名を必ず聞きましょう。 |
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| 電話を切るとき | |
| 「色々とご丁寧にありがとうございました。失礼いたします。」 とお礼の言葉を忘れずに、電話は相手が切るのを確認してから切ります。 |
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| 注意 | |
| 電話中にキャッチホンや別の電話が鳴っても出ないようにしてください。 | |
| 再度メモ確認 | |
| 電話で担当者に聞いた事項や面接日時などを書いたメモは、もう一度確認のためにも、まとめ直しておきましょう。 | |
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